2024年是席大大总书记提出总体国家安全观10周年,也是席大大总书记提出核安全观10周年,为切实做好4·15全民国家安全教育日宣传,在第九个全民国家安全教育日到来之际,白马派出所民警走进新航娱乐集团有限公司内开展了一场以反网络谣言为主题的教育宣传活动。
在现场,白马派出所民警通过发放反网络谣言资料和播放警示教育视频的方式,全面细致地讲解了何为网络谣言、怎样辨别网络谣言、如何抵制网络谣言,使全公司人员的反网络谣言意识得到了极大的提升。
本次宣传活动结束后,我公司及时总结企业应对网络谣言应该怎么做,虽然网络谣言对企业的危害很大,但是其生成和传播同样遵守信息传播规律,处置和应对也有迹可循。
一,完善信息发布机制,及时主动发布信息
有关企业的网络谣言发酵之初,企业内各部门需要迅速反应,快速协调,统一信息发布口径,畅通信息发布渠道,第一时间发布官方权威信息,最大程度满足公众知情权。同时,在企业日常管理中,应当坚持加强信息公开工作,增强企业透明度,尽可能化解公众对企业信息的需求与企业信息供给不足之间的矛盾。
二,充分借助主流媒体,扩散传播权威声音
主流媒体是实现信息公开的有效渠道,是网络谣言的“把关人”与“终结者”。在应对网络谣言时,企业应该充分利用主流媒体具有较强影响力和公信力的优势,通过主流媒体大信息量、大范围、准确、高效发布权威信息,用信息公开遏制谣言滋生的土壤。同时对于公众质疑,应主动邀请主流媒体参与、监督调查进程,以展示企业信心、回应质疑,通过主流媒体对真相的及时报道使网络谣言不攻自破。